Informação

O conceito de informação deriva do latim e significa um processo de comunicação ou algo relacionado. Na realidade existem inúmeras definições de informação. Podemos dizer que informação é um processo que valida o conhecimento, ou, informação é tudo o que reduz a incerteza. A informação é uma necessidade em qualquer sector de actividade humana e é indispensável.

Uma empresa, é um sistema suportado por uma rede, que tem canais de comunicação e o seu meio é irrigado por informação. Devido a acontecimentos externos as organizações encaram inúmeras situações, que constituem ameaças ou oportunidades para as empresas. Estes acontecimentos fazem com que para tomarem decisões seja preciso estar bem informado e conhecer o mundo que o rodeia.

A empresa ao entrar num mundo global está num estado de “Necessidade de informação”. A informação tornou-se tão importante que podemos dizer que estamos na sociedade do conhecimento onde o valor da informação ultrapassa a importância do capital, a informação e o conhecimento são a chave da produtividade e da competitividade. Podemos afirmar que todas as empresas deviam fazer uma reestruturação organizacional em torno da informação, sendo a gestão de tecnologias de informação uma nova e importante fonte de vantagem competitiva.

Fonte: Ascenção Braga “A gestão da informação” in: http://www.ipv.pt/millenium/19_arq1.htm